AI 创业日记(3)——To C 获客真相: 从广告烧钱到口碑裂变
你以为ToC获客就是“投广告+做活动”?其实真正有效的获客,是让用户愿意分享、主动推荐、持续留存。这篇文章,不讲套路,只讲真相——AI创业者如何从“烧钱”走向“裂变”,从“曝光”走向“信任”。
之前写了一篇toC产品获客的渠道概述,我觉得还不太够,今天再补充一篇。
在AI应用的赛道里,冷启动是一道最难的门槛。上篇文章我们聊过渠道和成本的大盘,这一篇想更聚焦几个创业者最容易忽视的细节:广告投放为什么常常失控,社交裂变为什么难以复制,以及不同市场里的“隐性规律”。
广告投放的问题,并不仅仅是“贵”。很多小团队在跑投放时会踩进三个结构性陷阱:
1)竞价螺旋:当一类AI应用突然热门时(比如AI换脸、AI聊天伴侣),关键词竞价会在短期内被抬高数倍。你会发现,昨天还能以3美元CPI拿用户,今天就涨到7美元,ROI立刻失衡。
案例:2023年欧美市场的AIfilter类应用,TikTok广告竞价在两个月内翻倍,许多小团队被迫停投。2)素材疲劳:AI应用的广告素材往往依赖“炫技效果图”,但同一类素材反复曝光几天后,点击率迅速下滑。要维持效果,就必须不停产出新的创意。这对小团队来说,几乎是一个无法承受的负担。
3)反作弊与无效流量:在一些新兴市场,买量确实便宜,但虚假点击、模拟安装极多。结果账面上数据漂亮,但活跃和付费几乎没有。
广告能带来“速度”,但要小心,它往往也是最先榨干小团队现金流的黑洞。
2.社交裂变:为什么99%的产品学不来Lensa
Lensa的成功几乎成为教科书案例:用户愿意自发晒头像,传播链条自然形成。
但多数产品照搬“邀请得奖励”的机制,却没跑出来。原因在于裂变的本质不是奖励,而是用户是否有动机展示结果。
分享动机:用户为什么要晒?是炫耀(Lensa的头像)、搞笑(FaceApp的变老滤镜),还是展示专业能力(Notion模板)?如果没有“展示动机”,奖励机制再重也拉不动。
内容属性:结果必须是“天然可传播”的。比如Replika的用户会主动在社交平台晒对话截图,因为它们足够“独特和情绪化”。如果结果和普通工具没差别,就很难传播。
奖励设计:很多团队做裂变只会给现金或积分,但真正有效的奖励应该和“核心体验”强绑定——比如解锁更多生成次数、更高画质、更长对话。这种奖励才是持续的。
换句话说,裂变不是“加一个邀请功能”,而是要在产品设计阶段就考虑传播性。
3.市场差异:数字之外的隐性逻辑
日本:信任感与口碑的市场日本用户对广告普遍冷漠,CPI高,但一旦养成习惯,付费和留存很稳定。很多在日本跑出来的AI产品,往往依靠的是持续更新+本地化服务,而不是爆炸式投放。
案例:一款日本本土的AI英语学习应用,前期几乎没有广告,靠YouTube教育博主测评和长期内容更新积累了稳定付费群体。东南亚:低成本的幻觉在印尼、越南等市场,CPI可以低至1美元以下,看起来很便宜。但问题是用户转化率和留存都很差,很多下载只是“尝鲜”,很快卸载。案例:一家在越南跑AI修图工具的团队,三个月做了百万下载,但最终付费用户不足2%,最后放弃了市场。
这两个对比提醒我们:市场数据只是“表层”,真正要看的是用户行为逻辑。日本市场要靠慢工与口碑,东南亚市场要靠低成本+快速试错,不能用一套打法套所有。
4.冷启动的残酷真相
很多创业者以为冷启动是“流量换用户”,但真相是:冷启动更像一场生存实验。你要在有限的预算内,验证三个问题:
用户愿意为结果买单吗?
用户会主动留下来吗?
用户会自发传播吗?
只有这三点跑通,投放和裂变才是“放大器”;否则就是放大失败。
最后,广告可以加速,裂变可以放大,市场可以给机会。但如果产品没有“留存”和“付费”的核心逻辑,一切都是幻觉。AItoC创业,最难的部分不是写代码,而是理解用户、理解市场、理解自己的边界。
以上,祝大家今天开心。
