部分 iPhone 17 系列用户反馈苹果 CarPlay 故障

IT之家10月18日消息，科技媒体piunikaweb今天（10月18日）发布博文，报道称部分iPhone17系列用户反馈有线CarPlay问题，涉及屏幕像素化、系统崩溃及频繁断连等，已影响奔驰、福特等多个汽车品牌。

该媒体查询苹果官方论坛及Reddit社区，发现这一问题普遍存在且尚未得到彻底解决，主要集中在连接后的不稳定表现。

许多运行iOS26系统的iPhone17用户反映，设备连接车辆后，CarPlay界面会出现屏幕模糊、严重像素化甚至完全无法使用的情况，尤其在导航模式下问题更为突出，此外，还有用户遭遇了系统频繁崩溃、音乐播放中断以及连接在几分钟内无故断开等现象。

该媒体认为此问题很可能是iPhone17系列的新硬件与iOS26系统之间的兼容性故障。IT之家援引博文介绍，多名用户确认，他们手中的旧款设备，包括iPhone15和iPhone16，在升级到完全相同的iOS26系统版本后，连接有线CarPlay依然能完美工作，基本排除了问题单纯由iOS26系统引发的可能性。

尽管初期投诉多来自奔驰车主，但该漏洞的影响范围远不止于此。目前，包括福特Fusion、F-150以及沃克斯豪尔/欧宝Astra在内的多款车型用户也报告了类似问题。

为了解决故障，用户尝试了更换数据线（包括苹果官方认证的线缆）、重置手机以及清空车辆连接设置等多种方法，但均未能奏效。

面对用户的持续抱怨，苹果公司的回应却显得模糊且矛盾。部分用户反馈，苹果客服在分析日志后将问题归咎于“奔驰的问题”。

然而，另有用户称，一位苹果高级顾问向其证实，连接中断是“iPhone17系列在iOS26系统下的一个已知bug”，并承诺将在“未来的软件更新中”予以修复。